プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針

郵便事業株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客さまに対して満足度の高いサービスを提供していく上で個人情報の適切な保護と取り扱いが重要なテーマであると認識し、個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)を定め、これを実行いたします。

1.法令等の遵守

当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針及び本プライバシーポリシーで定めた事項を遵守いたします。

2.個人情報の利用目的

当社は、個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

個人情報の利用目的について

3.個人情報の取得

当社は、前項で特定した利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により個人情報を取得いたします。

4.個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の紛失、改ざん及び漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業者や委託先について適切に監督いたします。

5.個人情報の第三者への提供

当社は、法令等で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはありません。また当社は、お客さまの個人情報を共同利用させていただく場合には、法令で定める必要事項をあらかじめご通知、又は公表させていただいたうえで実施いたします。

日本郵政グループにおける共同利用について

6.開示請求などの手続

当社は、法令で定める保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正または利用停止のご請求があった場合には、誠実な対応に努めます。

保有個人データの開示等の手続き

7.お問い合わせ窓口

当社は、前項のお客さまの保有個人データに関する開示等のご請求ならびに個人情報の取扱いに関するご意見、ご要望及びお問合せについて、次の窓口にて承ります。

電話番号:0120-92-96-07
受付時間:平日9:30~17:30(土・日・祝・休日を除く)

8.継続的改善

当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化を踏まえて、個人情報保護のための管理体制及び取り組みについて継続的に見直し、その改善に努めます。

日本郵政グループ プライバシーポリシー